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adjust business glossary for OPERATIONS and OPERATIONS_ALERT role

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Timotheus Pokorra 2024-11-16 10:17:35 +01:00 committed by Dev und Test fuer hsadminng
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@ -79,12 +79,26 @@ der Person des VIP-Contact (_Holder_) zur repräsentierten Person (_Anchor_) dar
### Operations-Contact
Ein _Operations-_Contact_ ist_ eine natürliche Person, die für einen Geschäftspartner technischer Ansprechpartner ist
Ein _Operations-_Contact_ ist_ eine natürliche Person, die für einen Geschäftspartner technischer Ansprechpartner ist.
Ein Seiteneffekt ist, dass diese Person im Ticketsystem Znuny direkt dem Geschäftspartner zugeordnet werden kann.
Im Legacy System waren das die Kontakte mit der Rolle `operation` und `silent`.
Implementiert ist der _Operations-Contact_ als eine besondere Form der [Relation](#Relation)
der Person des _Operations-Contact_ (_Holder_) zur repräsentierten Person (_Anchor_) dargestellt.
### OperationsAlert-Contact
Ein _OperationsAlert-_Contact_ ist_ eine natürliche Person, die für einen Geschäftspartner bei technischen Probleme kontaktiert werden soll.
Im Legacy System waren das die Kontakte mit der Rolle `operation`.
Implementiert ist der _OperationsAlert-Contact_ als eine besondere Form der [Relation](#Relation)
der Person des _OperationsAlert-Contact_ (_Holder_) zur repräsentierten Person (_Anchor_) dargestellt.
### Subscriber-Contact
Ein _Subscriber-_Contact_ ist_ eine natürliche Person, die für einen Geschäftspartner eine bestimmte Mailingliste abonniert.