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Wartungsfenster

Es gibt Standard-Wartungsfenster von 1 bis 2 Uhr (*früh*) und von 4 bis
5 Uhr (*spät*). Hives/Server mit ungeraden Nummern (h01, h03, ... h99)
werden im Rahmen des frühen Wartungsfensters gewartet, Hives/Server mit
geraden Nummern (h02, h04, ... h98) werden im späten Wartungsfenster
gewartet.

Im Fall von Managed Servern haben die Mitglieder folgende
Wahlmöglichkeiten:

  • Tausch des Wartungsfensters früh gegen spät oder umgekehrt. Die
    Festlegung kann individuell je Managed Server getroffen werden.
    Dieser Service ist kostenfrei.

  • Vereinbarung individueller Wartungsfenster, Vorankündigungsfristen,
    Absprachen und Vorgehensweisen. Die Berechnung erfolgt dann abhängig
    vom konkreten Aufwand im Wartungsfall gemäß unseres gültigen
    Abrechnungssatzes.

    Mit dieser Änderung ermöglichen wir den Mitgliedern weitreichende
    Flexibilität und die Möglichkeit, individuelle Prozesse verbindlich
    festzulegen.

Selbstverständlich werden auch im Falle der kostenfreien Standardwartung
angemessene Ankündigungsfristen eingehalten.