Michael Hierweck
2022-09-21 63179ede9c6157a9f9ea019579afe8b18aea99ae
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8       metadata:author={Hostsharing eG},
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35     [title=Die Idee,
36     list=Die Idee]
37
38     \startparagraph
39       [intro]
40
41       Wir betreiben unsere eigene Cloud.
42       Das war vor 20 Jahren der Gründungsimpuls der Hostsharing eG, auch wenn es den Begriff ›Cloud‹ in diesem Sinne im Jahr 2000 noch gar nicht gab.
43       Die Genossenschaft Hostsharing betrieb damals wie heute für ihre Mitglieder {\bf Platform as a Service}.
44       Damals nannten wir es Managed Hosting, heute nennen wir es {\bf Cooperative Cloud Computing}.
45
46       Unser Freiheitsdrang ist ungebrochen.
47       Wir wollen unabhängig sein von fremden Unternehmen und Konzernen.
48       Wir wollen unsere digitalen Geschäftsprozesse und Webanwendungen auf einer gemeinsamen, technischen Plattform professionell, sicher und nachhaltig betreiben.
49       Seit über 20 Jahren erarbeitet die Hostsharing eG für ihre Mitglieder einen unschätzbaren Mehrwert: {\bf mehr digitale Souveränität, mehr digitale Nachhaltigkeit und mehr digitale Exzellenz}.
50       Jedes neue Mitglied macht unser Genossenschaft stärker, sodass der Mehrwert für alle steigt.
51       
52     \stopparagraph
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54
55    \startchapter
56     [title=Das Unternehmen]
57
58      \startparagraph
59        [intro]
60        
61        Die Hostsharing eG ist ein IT-Unternehmen in der Rechtsform einer eingetragenen Genossenschaft.
62        Das Gemeinschaftsunternehmen wurde im Jahr 2000 gegründet.
63        Die Genossenschaft bietet ihre Leistungen ausschließlich Mitgliedern an, sodass es zwischen Nutzern und Dienstleistern keine Interessenskonflikte gibt.
64      \stopparagraph
65
66      \blank[2*big]
67
68 \bTABLE[setups=tablebackground, frame=off, width=.5\makeupwidth]
69 \bTR \bTD Firmenname: \eTD \bTD Hostsharing eG \eTD\eTR
70 \bTR \bTD Rechtsform: \eTD \bTD eingetragene Genossenschaft \eTD\eTR
71 \bTR \bTD Vorstand: \eTD \bTD Michael Hierweck, Dr. Martin Weigele \eTD\eTR
72 \bTR \bTD Firmensitz: \eTD \bTD Hamburg \eTD\eTR
63179e 73 \bTR \bTD Angestellte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter: \eTD \bTD 10 (in Teilzeit) \eTD\eTR
MH 74 \bTR \bTD Umsatz im Jahr 2021: \eTD \bTD ca. 370.000 € \eTD\eTR
75 \bTR \bTD Mitglieder am 31.12.2021: \eTD \bTD 291 \eTD\eTR
e9dca1 76 \eTABLE
JUH 77
78 \stopchapter
79
80 \startchapter
81   [title={ISO-zertifiziertes Multi-Tier-Rechenzentrum}]
82
83   \startparagraph
84     [intro]
85     Qualitativ hochwertiges Cloud Computing beginnt mit der Wahl eines erstklassigen Rechenzentrums.
86     Die Hostsharing eG betreibt ihre Community Cloud im Berlin 1 Data Center von NTT Global Data Centers.
87     Das Rechenzentrum ist nach ISO 9001, ISO 27001 und ISO 50001 zertifiziert.
88   \stopparagraph
89
90   \startcolumns
91     [n=2]
92
93     \startsubject
94       [title=Wachschutz]
95
96       Das Hochsicherheits-Rechenzentrum wird durch ein 7-stufiges Sicherheitssystem vor unbefugtem Zutritt geschützt.
97       Wachschutz und Sicherheitspersonal ist rund um die Uhr anwesend (24/7).
98     \stopsubject
99
100     \startsubject
101       [title=Betriebssicherheit]
102       
103         Rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche ist Betriebspersonal vor Ort, um die ausfallkritische Infrastruktur zu überwachen.
104         Bei einer Störung kann es sofort eingreifen, sodass Ausfälle verhindert und maximale Verfügbarkeit gewährleistet ist.
105
106         Das Rechenzentrum bietet standardmäßig Tier 3.
107         Auf Anfrage kann Hostsharing Tier 4 gewährleisten.
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109
110       \startsubject
111         [title=Georedundanz]
112
113         Das Berlin 1 Data Center ist eins von 160 Rechenzentren von NTT in über 20 Ländern.
114         Hostsharing erstellt jeden Tag eine Datensicherung (Backup) in einem entfernten Rechenzentrum.
115         Auf Anfrage können mit dem Rechenzentrumsbetreiber georedundante Lösungen realisiert werden.
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118 \stopchapter
119
120 \startchapter
121   [title={Hochverfügbares High-Performance Computing}]
122
123   \startparagraph
124     [intro]
125     Modernste Server- und Netzwerktechnologie gewährleistet ein schnelles und leistungsstarkes Computing.
126     Die Hardware von Hostsharing wurde 2020 vollständig erneuert.
63179e 127     2022 wurden die Ressourcen aufgrund des starken Wachstums der Genossenschaft noch einmal verdoppelt.
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JUH 129
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131     [n=2]
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133     [title=Server-Hardware]
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136       Prozessoren mit 3,20 GHz, maximal 3,7 GHz
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139       Arbeitsspeicher DDR4 3200 MHz
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142       Superschnelle NVMe-SSDs für Computing und Storage
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145       Alternativ RPM-HDDs für Massenspeicheranwendungen
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149
150   \startsubject
151     [title=Netze]
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155       Hostanbindung und Replikation mit 25 GBit/s
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158       Physisch getrenntes Management-Netzwerk
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161       25/100 GBit redundante Fabric, 100 GBit Spine, 40 GBit Leaf
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164       40 GBit redundanter Uplink an mehrere Carrier und Internetknoten
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168 \stopcolumns
169
170 \startparagraph
171   [intro]
172   Redundant ausgelegte Hardware und Netze sowie Storage-Replikation und Fail-Over gewährleisten eine hohe Ausfallsicherheit wie sie für professionelle Anwendungen benötigt werden.
63179e 173   Spezielle Service Level Agreements erhöhen die Verfügbarkeit auf garantierte 99,9~\%
e9dca1 174   Das Community Cloud Computing von Hostsharing verbindet Hochleistung mit Hochverfügbarkeit und Datensicherheit.
JUH 175   Sämtliche Daten werden täglich in einem entfernten Rechenzentrum gesichert.
176 \stopparagraph
177 \stopchapter
178
179 \startchapter
180   [title=Lifecycle Anwendungsbetreuung]
181
182   \startfiguretext [right,low,none] [fig:leistungen] {}
183     {\externalfigure[leistungen][width=.4\columnwidth]}
184
185     
186     \startparagraph
187       [intro]
188
189       Hostsharing betreut IT-Systeme über den gesamten Lebenszyklus von Anwendungen hinweg.
190       Von der Auswahl standardkonformer und freie Software-Komponenten über die Installation und den Betrieb bis hin zur Wartung des Deployments durch die genossenschaftlichen Webmasterdienste oder eine leistungsfähige DevOps-Tool-Chain bietet Hostsharing ihren Mitglieder jede Art von tatkräftiger Unterstützung.
191       In Kooperation mit internen oder externen Entwicklern kann die Genossenschaft für ihre Mitglieder auch die Software-Entwicklung koordinieren.
192     \stopparagraph
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194 \stopchapter
195
196 % \startchapter
197 %   [title={Leistungen}]
198
199 %   \startcolumns
200 %     [n=2]
201
202 %        Hostsharing ist bis heute die einzige Genossenschaft für Webhosting in Deutschland.
203 %    Sie fördert den Erwerb und die nachhaltige Wirtschaft ihrer Mitglieder, indem sie ihnen eine gemeinsame Plattform für hochverfügbares, daten- und mandantensicheres Managed Hosting mittels Open Source Software für ihre Belange zur Verfügung stellt.
204 %    Die Plattform umfasst unter anderem die Domainverwaltung, DNS-Dienste, Webserverdienste, Maildienste und Datenbanken.
205
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207 % \startcombination[nx=3,ny=2]
208 % {\externalfigure[icons/icon-managedwebspace.svg][width=.26\columnwidth]} {\tfxx Managed Webspace}
209 % {\externalfigure[icons/icon-managedserver.svg][width=.26\columnwidth]} {\tfxx Managed Server}
210 % {\externalfigure[icons/icon-cloud-server.svg][width=.26\columnwidth]} {\tfxx Cloud Server}
63179e 211 % {\externalfigure[icons/icon-sla.svg][width=.26\columnwidth]} {\tfxx SLA 8h, 4h oder 2h}
e9dca1 212 % {\externalfigure[icons/icon-wod.svg][width=.26\columnwidth]} {\tfxx Webmaster on Demand}
JUH 213 % {\externalfigure[icons/icon-waas.svg][width=.26\columnwidth]} {\tfxx Webmaster as a Service}
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218
219
220 \startchapter
221   [
222     title={Digitale Souveränität},
223     reference={sec:souveraenitaet},
224     caption={Digitale Souveränität}
225   ]
226
227   
228   \startcolumns
229     [n=2]
230
231     \externalfigure[souveraenitaet][width=\columnwidth,align=right]
232
233       Digitale Souveränität hat juristische, wirtschaftliche und technische Aspekte.
234     Hostsharing betreibt seine Cooperative Community Cloud in Deutschland.
235     Damit kann die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen wie zum Beispiel der Datenschutz-Grundverordnung gewährleistet werden.
236     
237     Um unsere wirtschaftliche Unabhängigkeit sichern wir durch die Rechtsform der Genossenschaft.
238     In ihrem Rahmen bestimmen wir gemeinsam unsere Satzung und unsere AGB.
239     Alle Mitglieder der Genossenschaft wählen in der Generalversammlung gleichberechtigt den Vorstand und den Aufsichtsrat.
240         Leistungen werden nur für die Mitglieder erbracht, die als Anteilseigner der Genossenschaft die Geschäftspolitik des Unternehmens bestimmen.
241 Damit ist gewährleistet, dass die Hostsharing eG im Interesse der Mitglieder tätig ist und nicht im Interesse externer Personen oder Unternehmen.
242 Die Genossenschaft kann nicht so ohne Weiteres von einem anderen Unternehmen übernommen werden, sodass ihre Kontinuität gesichert ist.
243 Überschüsse investiert Hostsharing in Rücklagen und die Weiterentwicklung der Leistungen. 
244 Alle Kosten des IT-Betriebs werden transparent auf die Verursacher umgelegt.
245
246     Hostsharing betreibt ihre Cooperative Community Cloud auf eigener Hardware.
247 Die Mitglieder der Genossenschaft legen großen Wert auf Datenschutz und technische Unabhängigkeit.
248 Freie Software und offene Standards machen die Genossenschaft und ihre Mitglieder unabhängig von proprietären Technologien und den wirtschaftlichen Interessen anderer Unternehmen.
249 Die technische Infrastruktur und die internen Prozesse der Genossenschaft entsprechen dem Bundesdatenschutzgesetz und der Europäischen Datenschutzgrundverordnung.
250
251   \stopcolumns
252
253 \stopchapter
254
255 \startchapter
256   [
257     title={Digitale Nachhaltigkeit},
258     reference={sec:nachhaltigkeit}
259   ]
260
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262     [n=2]
263     \externalfigure[nachhaltigkeit][width=\columnwidth,align=right]
264
265     Die Hostsharing eG betreibt eine technisch nachhaltige Betriebsplattform auf Basis offener, zuverlässiger und sicherer Technologien, die langfristig gepflegt werden. 
266 Damit bietet die Genossenschaft ihren Mitgliedern exzellente Hosting-Leistungen mit einem nachhaltigen Mehrwert. 
267 Sie geht sparsam und verantwortungsvoll mit den Ressourcen unserer Umwelt um, denn gemeinsames Hosting spart Energie und Rohstoffe.
268
269 Das Unternehmen setzt stabile, zuverlässige und sichere Technologien ein, mit denen man langfristig planen kann. 
270 Als Betriebssystem für die Server kommt beispielsweise mit Debian GNU/Linux eine Distribution zum Einsatz, die seit Jahrzehnten von einer unabhängigen Gemeinschaft von Entwicklern nach strengen Qualitätsrichtlinien gepflegt wird.
271
272 Durch Virtualisierung und eine durchgehend redundant ausgelegte Infrastruktur können Anwendungen unabhängig von der Hardware nachhaltig betrieben werden. 
273 Bei der Skalierung von Hardware-Ressourcen ist keine aufwändige Migration erforderlich. 
274 Damit gewährleistet Hostsharing ein hohes Maß an Planungssicherheit.
275
276 Digitale Nachhaltigkeit bedeutet aber auch, das Wissen, das für den Betrieb einer IT-Infrastruktur benötigt wird, in den eigenen Reihen zu pflegen und weiterzuentwickeln.
277 Tut man das nicht, wird man früher oder später von fremden Unternehmen abhängig.
278   \stopcolumns
279
280 \stopchapter
281
282 \startchapter
283   [
284     title={Digitale Exzellenz},
285     reference={sec:exzellenz}
286   ]
287
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289     [n=2]
290
291     \externalfigure[exzellenz][width=\columnwidth,align=right]
292
293     Der Begriff ›Exzellenz‹ wird oft im Zusammenhang mit Elitenförderung benutzt.
294     Hostsharing will Exzellenz demokratisieren.
295     Die Genossenschaft will allen Mitgliedern hervorragende Leistungen erbringen.
296     Exzellenz für alle – für Privatanwender, für kleine Vereine, für mittelständische Unternehmen und für größere Organisationen.
297     Bereits mit dem preisgünstigsten Einstiegspaket profitiert ein Mitglied von der Hochverfügbarkeit und Leistungsfähigkeit der Community Cloud. 
298
299 Exzellenz ist ein Qualitätsurteil.
300 Um Qualität beurteilen zu können, muss man wissen, worüber man urteilt.
301 Bei proprietärer Software, deren Quellcode geheim ist, wissen wir das nicht.
302 Bei Hardware, deren Funktionen nicht alle offen dokumentiert sind, wissen wir das auch nicht.
303 Bei fremder Infrastruktur wissen wir das erst recht nicht.
304 Nur wenn Software und Hardware offen sind, wenn wir die Infrastruktur in eigener Regie betreiben, können wir die Qualität des Ganzen beurteilen.
305 Ein Urteil ohne dieses Wissen ist blind.
306
307 Qualität ist nicht absolut.
308 Sie benötigt einen Maßstab.
309 In einer Zeit, in der alles gemessen wird, wird häufig vergessen, dass der Maßstab, mit dem man misst, subjektiv ist.
310 Was den einen mehr als zufriedenstellt, ist für den anderen allerhöchstens ein Anfang.
311 Was heute state of the art ist, kann morgen schon veraltet sein.
312
313 Qualität muss immer wieder neu ausgehandelt werden.
314 Wir müssen also über Qualität reden.
315 Und dafür müssen wir wissen, worüber wir reden.
316 Und das geht nicht ohne Transparenz.
317 Das geht nicht ohne freie Software und offenen Quellcode.
318 Das geht nicht ohne offene Hardware.
319 Und das geht nicht ohne offene Infrastruktur in eigener Regie.
320
321
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328 %   [title={Vorteile}]
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337
338 % {\externalfigure[icons/icon-datensicherheit.svg][width=8em]} {\tfxx Hochverfügbarkeit}
339 % {\externalfigure[icons/icon-datenschutz.svg][width=8em]} {\tfxx Datenschutz}
340 % {\externalfigure[icons/icon-devops.svg][width=8em]} {\tfxx Automatisierung} 
341 % {\externalfigure[icons/icon-service-beratung.svg][width=8em]} {\tfxx Service}
342 % {\externalfigure[icons/icon-flexibilitaet.svg][width=8em]} {\tfxx Flexibilität}
343 % {\externalfigure[icons/icon-nachhaltig.svg][width=8em]} {\tfxx Nachhaltigkeit}
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