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| 261280 | 1 | # Einleitung {#kap-einfuehrung} |
| JUH | 2 | |
| ce66a4 | 3 | :::intro |
| 8ed019 | 4 | Hostsharing betreibt seine Cooperative Community Cloud auf Basis einer hochverfügbaren und redundant ausgelegten Cloud Infrastructure. |
| JUH | 5 | Auf dieser Infrastruktur baut die [Managed Operations |
| 6 | Platform](https://www.hostsharing.net/features/) auf, die den Betrieb von Webanwendungen durch zahlreiche Features unterstützt. | |
| 7 | Das Handbuch erklärt die Nutzung dieser Features. | |
| ce66a4 | 8 | ::: |
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| 236f54 | 10 | {.img-fluid} |
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| 8ed019 | 12 | Die gesamte bereitgestellte Infrastruktur -- von der Hardware über Netze bis zur Softwareumgebung mit ihren administrativen Tools -- wird von der Hostsharing eG bereitgestellt, gewartet, aktualisiert und überwacht, sodass sich die Mitglieder auf den Betrieb ihrer indviduellen Internetangebote konzentrieren können. |
| JUH | 13 | Das Angebot wird durch Videokonferenzdienste ergänzt und durch passende Beratungs- und Unterstützungsleistungen abgerundet. |
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| JUH | 15 | ## Web-Pakete |
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| 17 | Die Mitglieder nutzen die Managed Operations Platform in Form von | |
| 18 | Web-Paketen. | |
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| 8ed019 | 20 | Ein Web-Paket stellt einen Verbund von Benutzerkennungen, Domains, E-Mail-Adressen, Postfächern, Datenbanken und weiteren Funktionen dar, welchem Ressourcen wie Speicherplatz und Datentransfervolumen zugeordnet sind. |
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| JUH | 22 | Ein Web-Paket ermöglicht die Nutzung von: |
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| 24 | - Web-Anwendungen | |
| 25 | - Daemons | |
| 26 | - E-Mail-Infrastruktur | |
| 27 | - Domains und Subdomains | |
| 28 | - TLS-Verschlüsselung | |
| 29 | - Datenbanken | |
| 30 | - verschiedenen Programmiersprachen | |
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| 32 | Web-Pakete eignen sich zum Betrieb eines oder mehrerer Internetangebote. | |
| 33 | Jedes Mitglied kann beliebig viele Web-Pakete bestellen und verwalten. | |
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| 8ed019 | 35 | Ein Web-Paket kann einzeln als [Managed Webspace](https://www.hostsharing.net/angebote/managed-webspace/) gebucht werden. |
| JUH | 36 | Auf einem [Managed Server](https://www.hostsharing.net/angebote/managed-server/) können ein oder mehrere Web-Pakete betrieben werden. |
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| JUH | 38 | ## Managed Webspace |
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| 8ed019 | 40 | Mit der Buchung eines Managed Webspace erhält das Mitglied ein Webpaket, welches auf einem Server untergebracht ist, dessen Ressourcen sich die Mitglieder teilen (Shared Hosting). |
| JUH | 41 | Mitglieder können mehrere Managed Webspaces buchen und erhalten mit jeder Buchung ein weiteres Web-Paket. |
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| 8ed019 | 43 | Mit der Buchung von Managed Webspace erhält das Mitglied Speicherplatz zugewiesen, ein Traffic-Kontingent und ein Kontingent von Benutzerkonten, Datenbanken und E-Mail-Adressen. |
| JUH | 44 | Diese Ressourcen sind modular zubuchbar. |
| 45 | CPU und RAM werden gemeinsam genutzt. | |
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| JUH | 47 | ## Managed Server |
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| 8ed019 | 49 | Mit der Buchung eines Managed Servers erhält das Mitglied Speicherplatz, CPU und RAM dediziert zugewiesen sowie ein Traffic-Kontingent. |
| JUH | 50 | Diese Ressourcen sind modular zubuchbar. |
| 51 | Das Mitglied kann beliebig viele Benutzerkonten, Datenbanken und E-Mail-Adressen einrichten und sie in Form von Web-Paketen mandantenfähig gruppieren. | |
| 52 | Um einen Managed Server nutzen zu können, werden also auf diesem wenigstens ein, bei Bedarf auch mehrere Web-Pakete eingerichtet. | |
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| 8ed019 | 54 | Verschiedene Managed Server eines Mitglieds können auf Wunsch über interne Netze miteinander verbunden werden, um sichere Kommunikation zwischen Komponenten eines verteilten Deployments zu realisieren. |
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| 8ed019 | 56 | Mehrere Mitglieder können sich einen Managed Server teilen. |
| JUH | 57 | Ein Reselling an Endkunden ist möglich. |
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| JUH | 59 | ## Best Practice |
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| 8ed019 | 61 | Mitglieder von Hostsharing können den Aufbau ihrer Webanwendungen sehr frei gestalten, denn Hostsharing bietet ein hohes Maß an Flexibilität. |
| JUH | 62 | Dennoch ist es sinnvoll, bei der Organisation seiner Webanwendungen bestimmte Verfahrensweisen zu beachten, die erfahrungsgemäß die Sicherheit erhöhen. |
| 63 | Dazu gehört vor allem die Nutzung der Vorteile, die das Linux-Betriebssystem aufgrund seiner Mehrbenutzerfähigkeit bietet. | |
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| JUH | 65 | ### Pro Anwendung ein Benutzer |
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| 8ed019 | 67 | Wenn auf einem Linux-Betriebssystem zwei Anwendungen (A und B) unter verschiedenen Benutzern (`xyz00-a` und `xyz00-b`) laufen, sind sie in gewisser Hinsicht gegeneinander abgeschottet. |
| JUH | 68 | Wenn es einem Angreifer gelingt, durch eine Sicherheitslücke in Anwendung A die Benutzerrechte von `xyz00-a` zu erlangen, kann er mit diesen Rechten im Heimverzeichnis von `xyz00-a` jeden beliebigen Schaden anrichten. |
| 69 | Im Heimverzeichnis von `xyz00-b` besitzt er jedoch keine Lese- und Schreibrechte, sodass er dort auch keine Schäden verursachen kann. | |
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| 8ed019 | 71 | Deshalb gilt es bei Hostsharing als Best Practice für jede Domain und jede Anwendung einen eigenen Benutzer anzulegen. |
| JUH | 72 | Hostsharing hat verschiedene Benutzerrollen vorgesehen, die jeweils spezifische Aufgaben übernehmen. |
| 62b67d | 73 | Die Rollen werden im Abschnitt [Benutzerrollen](#kap-benutzerrollen) ausführlich erklärt. |
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| JUH | 75 | ## Weitere Informationsquellen |
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| 8ed019 | 77 | Wenn Ihnen dieses Handbuch nicht weiterhilft, können Sie die folgenden Informationsquellen nutzen. |
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| JUH | 79 | Das Hostsharing Wiki |
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| ce66a4 | 81 | : Das [Hostsharing Wiki](https://wiki.hostsharing.net/index.php?title=Hauptseite) wird von den Mitgliedern der Hostsharing eG gepflegt. |
| JUH | 82 | Es enthält vor allem [Installationsanleitungen](https://wiki.hostsharing.net/index.php?title=Kategorie:Installationsanleitungen) für die diversen Webanwendungen, die unsere Mitglieder auf der Managed Operations Platform betreiben. |
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| JUH | 84 | Die Support-Mailingliste |
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| ce66a4 | 86 | : Die Mitglieder der Hostsharing eG helfen sich gegenseitig auf der [Support-Mailingliste](https://lists.hostsharing.net/mailman/listinfo/support). |
| JUH | 87 | Sie müssen die Mailingliste abonnieren, um Fragen zu stellen. |
| 88 | Werfen Sie einen Blick in das Mailinglisten-Archiv, bevor Sie Ihre Frage stellen. | |
| 89 | Unter Umständen wurde sie schon beantwortet. | |
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| JUH | 91 | Der Hostsharing-Service |
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| ce66a4 | 93 | : Falls Sie ein besonderes Problem mit Ihrem Web-Paket haben, können Sie per E-Mail den [Hostsharing-Service](service@hostsharing.net) direkt fragen. |
| JUH | 94 | In dringenden Fällen können Sie den Service auch telefonisch unter der Nummer +49 40 2093313-11 erreichen. |
